PDA

Просмотр полной версии : Проблема с переносом лицензии



badsant
28.10.2010, 20:25
Здравствуйте,
Мною была приобретена вечная лицензия ISP Manager Lite через хостинг coolvds.com. Сейчас у меня возникла необходимость переноса этой лицензии к другому провайдеру. В поддержке coolvds.com мне сказали, что не могут передать лицензию, поскольку "вечная" она только на срок аренды их серверов. На сколько правомочны их действия?

http://coolvds.com/tarifs.php
Вот страница с их тарифными планами где нет никаких уточнений по таким ограничениям "вечной" лицензии.

coolvds
29.10.2010, 03:18
Здравствуйте,

1. если общаться угрозами с нашим саппортом, то вопрос принципиально не будет решен.
2. лицензия всегда Ваша, если её использовать у нас - мы не продаём лицензии вне нашей сети.
3. Вы не приобретали лицензию ISPmanager Lite - Вы заказывали у нас дополнительную услугу, которая включает неограниченное использование данной лицензии в рамках Вашего заказа у нас.




Здравствуйте,
Мною была приобретена вечная лицензия ISP Manager Lite через хостинг coolvds.com. Сейчас у меня возникла необходимость переноса этой лицензии к другому провайдеру. В поддержке coolvds.com мне сказали, что не могут передать лицензию, поскольку "вечная" она только на срок аренды их серверов. На сколько правомочны их действия?

http://coolvds.com/tarifs.php
Вот страница с их тарифными планами где нет никаких уточнений по таким ограничениям "вечной" лицензии.

ls
29.10.2010, 03:57
badsant, ваши отношения не регулируются никак нами с теми кто вам предоставляет лицензиии, при покупки лицензии у нас они регламентируются договором (есть все на сайте ispsystem.com), при покупке (или аренде) ПО где либо - решайте вопросы с теми ко вам его предоставляет, в данном случае с coolvds.

coolvds, решайте ваши внутренние вопросы вне нашего форума.