Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 39

Тема: Изменения в предоставлении лицензий на программные продукты

  1. #1
    ISPsystem team
    Регистрация
    24.07.2014
    Сообщений
    174

    По умолчанию Изменения в предоставлении лицензий на программные продукты

    Напоминаем вам, что с 20 января 2015 года вступают в силу следующие изменения:

    Триальные лицензии продуктов 5-й версии больше не нужно заказывать через личный кабинет

    Мы упростили процедуру получения тестовых лицензий и сделали ее более удобной. Вам больше не нужно переходить с сайта в биллинговую систему, чтобы зарегистрировать личный кабинет и заказать лицензии.

    Просто скачайте и запустите скрипт установки программного продукта 5-й версии, и тестовая лицензия зарегистрируется автоматически в случае отсутствия коммерческой лицензии на выбранный продукт. Как и прежде, триал выдается только один раз на один IP-адрес. В течение 14 дней вы можете бесплатно использовать его для тестирования наших продуктов.

    Триальные лицензии продуктов 4-й версии

    Мы полностью прекращаем предоставление пользователям триальных лицензии на программные продукты 4-го поколения.

    Проверь свой IP

    Мы подготовили для вас инструмент, с помощью которого вы можете проверить возможность получения триала на определенный IP-адрес. Введите ваш IP в специальное поле на нашем сайте, и в случае положительного ответа вам останется лишь запустить процесс установки продукта. Триальная лицензия активируется автоматически!

    Установка продуктов 4-й версии
    Скрипт установки install.sh теперь используется для установки продуктов 5-й версии. Для установки старых продуктов 4-й версии необходимо использовать скрипт install.4.sh

  2. #2
    Junior Member
    Регистрация
    29.07.2009
    Сообщений
    7

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ksenya Посмотреть сообщение
    Как и прежде, триал выдается только один раз на один IP-адрес.
    Можно ли через какое-то время повторно заказать триал? Случаи очень частые, когда ip использовался предыдущим владельцем сервера. К примеру, пол-года назад этим адресом воспользовались для заказа триала, а через полгода отказались и ip был выделен новому клиенту. Датацентр (арендатор блока ip-адресов) вообще не занимается продажей лицензий ispmanager и не контролирует данный процесс.

  3. #3
    Senior Member Аватар для Igor
    Регистрация
    18.03.2004
    Сообщений
    7,674

    По умолчанию

    К сожалению нет.
    Мы не рекомендуем строить свою политику оказания услуг основываясь на наличии триалов, если планируете давать пользователям продукт для ознакомления, купите для этого несколько лицензий.
    К слову говоря наличие панели на пару недель на продаваемой вами впске никак не влияет на решение клиента о покупке панели, ему изначально нужен сервер либо с панелью либо без.
    Igor. ISPsystem.

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    14.03.2012
    Адрес
    Ukraine, Lviv
    Сообщений
    724

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Igor Посмотреть сообщение
    К слову говоря наличие панели на пару недель на продаваемой вами впске никак не влияет на решение клиента о покупке панели, ему изначально нужен сервер либо с панелью либо без.
    В случае если клиент сразу платит, но если компания предоставляет ВДС на тестовый период, то покупать сразу к нему лицензию, когда не уверен что клиент оплатит этот сервер не очень выгодно.
    VEmanager Beta, VMmanager, Billmanager Corporate, ISPmanager Pro/Lite, DNSmanager, IPmanager!

  5. #5
    Junior Member Аватар для Foxeevna
    Регистрация
    23.03.2011
    Сообщений
    24

    По умолчанию

    А чем собственно 5я отличается от 4й...
    У нее цветное руководство (с)
    И мы снова со всех соберем бабок.

    Зато поддержку старых версия прикроем...
    Ура!!! Да здравствует исп менеджер кластер!!! Вечный!!! за 1900 евро...
    5 баллов ребята.

  6. #6

    По умолчанию

    Поддерживаю KapaTicT1989 - выдаем вдс на тест. Как показывает практика - шансы 50 на 50 продлят или нет. Каждый раз автоматом покупать панель, которая, к слову сказать, стала в 3 раза дороже, это совсем не весело. А если мошенники пролезут и назакажут 20 вдс (бывает кстати и такое) ?

    Господа разработчики, что скажете по такому сценарию?
    С уважением,

    Сергей Долгушев
    SIM-Networks - профессиональный хостинг/датацентр в Германии

  7. #7
    Senior Member Аватар для Lazek
    Регистрация
    04.06.2008
    Сообщений
    953

    По умолчанию

    Вообще, если честно, не совсем понятно зачем придумывать различные исключающие случаи, вот правда, эта же схема уже массу времени работает у cPanel и никаких проблем нету, все так называемые случаи "мошенничества", повторного получения триальной лицензии и т.д. решаются через поддержку.

    Думаю, что ISPsystem точно так же не откажут в подобных случаях, но естественно с персональным рассмотрением, а не массово то что сейчас начинают заранее придумывать.

  8. #8

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Lazek Посмотреть сообщение
    Вообще, если честно, не совсем понятно зачем придумывать различные исключающие случаи, вот правда, эта же схема уже массу времени работает у cPanel и никаких проблем нету, все так называемые случаи "мошенничества", повторного получения триальной лицензии и т.д. решаются через поддержку.

    Думаю, что ISPsystem точно так же не откажут в подобных случаях, но естественно с персональным рассмотрением, а не массово то что сейчас начинают заранее придумывать.
    Начиная с того, что ISP врядли будет в восторге, если мы будем обращаться раз в два дня с просьбой выдать повторную лицензию (а мы врядли одни на рынке с такой проблемой) и заканчивая тем, что массовый хостинг должен работать автоматически, а если постоянно нужно будет вручную дергать стороннюю поддержку, мониторить ответы, чтото делать и т.д., при этом объясняя и своим клиентам, что это не мы такие - это разработчики панели такое придумали, то это получится отказ от автоматизации и возвращение к ручной обработке ВДС и серверов.

    Получается грубо говоря, что производитель диктует пользователям (не конечным, а хостерам) как им работать и как строить модели взаимоотношений с клиентами, тарифы, условия. А это не есть хорошо. Конечно, большинство производителей устанавливают какие-либо правила, но они по крайней мере стараются повернуть их в сторону тех, кто будет помогать им в распространении продуктов. А тут как-то наоборот получается.

    Хотя, нужно сказать, что чисто со стороны ведения бизнеса - вполне осознанное и логичное решение - отсекаем тех, кто приносит 40% дохода и 80% проблем и концентрируемся на оставшихся.

    Но например нам придется посмотреть в сторону альтернатив. Поскольку перестраивать отлаженные схемы, правила и тарифы желания мало.
    С уважением,

    Сергей Долгушев
    SIM-Networks - профессиональный хостинг/датацентр в Германии

  9. #9
    Senior Member Аватар для Lazek
    Регистрация
    04.06.2008
    Сообщений
    953

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от serj999 Посмотреть сообщение
    Начиная с того, что ISP врядли будет в восторге, если мы будем обращаться раз в два дня с просьбой выдать повторную лицензию (а мы врядли одни на рынке с такой проблемой) и заканчивая тем, что массовый хостинг должен работать автоматически, а если постоянно нужно будет вручную дергать стороннюю поддержку, мониторить ответы, чтото делать и т.д., при этом объясняя и своим клиентам, что это не мы такие - это разработчики панели такое придумали, то это получится отказ от автоматизации и возвращение к ручной обработке ВДС и серверов.

    Получается грубо говоря, что производитель диктует пользователям (не конечным, а хостерам) как им работать и как строить модели взаимоотношений с клиентами, тарифы, условия. А это не есть хорошо. Конечно, большинство производителей устанавливают какие-либо правила, но они по крайней мере стараются повернуть их в сторону тех, кто будет помогать им в распространении продуктов. А тут как-то наоборот получается.

    Хотя, нужно сказать, что чисто со стороны ведения бизнеса - вполне осознанное и логичное решение - отсекаем тех, кто приносит 40% дохода и 80% проблем и концентрируемся на оставшихся.

    Но например нам придется посмотреть в сторону альтернатив. Поскольку перестраивать отлаженные схемы, правила и тарифы желания мало.
    Видимо, тут многим действительно придется сделать выбор - либо работать с cPanel, ISPsystem - в формате который был выбран, либо в формате Paralles, DirectAdmin или смотреть в сторону других продуктов, где процессы происходят по формату который удобен Вам..

  10. #10
    Senior Member Аватар для Igor
    Регистрация
    18.03.2004
    Сообщений
    7,674

    По умолчанию

    Еще раз повторю, триал предназначен исключительно для ознакомления с продуктом и ни для каких других целей. Не нужно стоить свою работу основываясь на том что он всегда и всем доступен, впрочем так было всегда, на один ип, один раз триал.
    Если вы даете бесплатно на тест виртуальный сервер, он вам тоже не бесплатно достается, вы несете какие-то затраты и в данном случае не вижу проблем немного увеличить их на стоимость лицензии.

    На тему исключений и выдаче повторных тралов, мы не планируем делать никаких исключений, ни через обращение в поддержку ни каким другим образом, разве что в каких-то очень исключительных случаях.

    Возвращаясь к теме автоматизации и тестовому впс для клиентов, вам никто не мешает автоматизировать проверку возможности получения триала (мы сделали для этого инструмент), а в случае отсутствия такой возможности менять ип или выдавать лицензию из пула купленных специально для этого лицензий.

    И немного статистики по бесплатному периоду для виртуальных серверов, если его давать всем подряд, то действительно много халявщиков и мошенников и продляемость единицы процентов, а если тест давать по запросу, то продлятся почти все. Подумайте, хотите ли вы нести расходы (в том числе и на саму впс), обслуживая людей которые несут одни проблемы (спам, ддосы и т.д.) и никогда не станут вашими клиентами. Я ни в коем случае не хочу учить вас вести бизнес, это просто статистика и то к чему в конечном итоге приходят все провайдеры по мере их роста.
    Igor. ISPsystem.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •