Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Постоянно слетает лицензия

  1. #1
    Member
    Регистрация
    22.09.2010
    Сообщений
    35

    По умолчанию Постоянно слетает лицензия

    Добрый день!

    Есть два ДНС менеджера.
    ОС Центос 6.5.

    То на одном, то на другом регулярно слетает лицензия.
    Т.е., захожу на страницу авторизации https://мой айпи:1500/dnsmgr
    и там вижу сообщение, что мне нужно купить лицензию или ввести ключ.
    Ввожу ключ и после этого все ок.
    На это можно было бы не обращать внимания, если бы из-за этого не возникало проблем с обновлениями записей доменов.

    Подскажите, как исправить.

  2. #2
    Support team Аватар для Dasha
    Регистрация
    03.11.2011
    Сообщений
    4,621

    По умолчанию

    Здравствуйте. Судя по симптомам, у вас на серверах установлены устаревшие версии DNSmanager. Какая точно версия DNSmanager установлена на серверах?
    Если 5.21, то нужно сконвертировать панель на новый пакетный метод установки, следуя инструкции .
    Если версия панели выше, чем 5.21, и уже пакетная, но меньше, чем 5.83, то нужно ее обновить до последней стабильной версии (либо до последней версии, которая позволена вашей лицензией).
    Если с версией все в порядке, то смотрите licctl.log, возможно, проблемы со связью между вашим сервером и нашими серверами лицензий.

  3. #3
    Member
    Регистрация
    22.09.2010
    Сообщений
    35

    По умолчанию

    Версия 5.21.4
    Лицензия вечная.
    В разделе "Лицензия" есть кнопка "Обновить".
    Я так понимаю, ее лучше не нажимать?

  4. #4
    Support team Аватар для Dasha
    Регистрация
    03.11.2011
    Сообщений
    4,621

    По умолчанию

    У вас установлена старая непакетная версия панели. Убедитесь, что на сервере поддерживаемая операционная система, и конвертируйте панель на пакетный метод установки, следуя инструкции.

  5. #5
    Member
    Регистрация
    22.09.2010
    Сообщений
    35

    По умолчанию

    При попытке выполнить действия по инструкции, первая же команда

    /usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m ispmgr software

    заканчивается ошибкой:
    Failed to open libexec part: lib/ispmgr.so: cannot open shared object file: No such file or directory

  6. #6
    Support team Аватар для Dasha
    Регистрация
    03.11.2011
    Сообщений
    4,621

    По умолчанию

    А ISPmanager у вас работает? Подобная ошибка возникает, когда какая-то проблема при запуске самого ISPmanager. Для конвертации нужно, чтобы панель работала.

  7. #7
    Member
    Регистрация
    22.09.2010
    Сообщений
    35

    По умолчанию

    Разобрался в чем дело.

    1) Ошибка была в инструкции.

    Там указано, что для записи логов выполнения скрипта на питоне в файл, нужно выполнить команду:

    python convert.py 2>&1| tee -a convert.log

    При запуске этой команды пустой файл convert.log создается, а дальше процесс зависает.

    Но в чистом виде:

    python convert.py

    Скрипт запустился и DNSmanager благополучно обновился.

    2) Не понял, что именно должна делать команда

    /usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m dnsmgr software

    У меня она просто выполняется и ничего не выводит.

    3) В инструкции по установке и обновлению DNSmanager предлагается обновление для CentOS через yum update. Но обновления Coremanager и DNSmanager не происходит.

  8. #8
    Senior Member
    Регистрация
    09.04.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,013

    По умолчанию

    yum update актуален для версий 5.21+
    Всё что ниже - так не обновится

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •