Показано с 1 по 9 из 9

Тема: Ошибка user_disk_report

  1. #1

    Question Ошибка user_disk_report

    Поискал через поиск на форуме не нашел ответа на мой вопрос, в связи с этим решил создать тему.

    Панель ISP manager очень сильно тормозит. Чтобы, например, зайти в раздел настройки пользователя нужно потратить порядка 5 мин. (после длительной загрузки).
    При попытке обновить страницу, наверху выходит информационная окошко с надписью:

    "user_disk_report"

    Помогите, пожалуйста, с решением проблемы.
    Последний раз редактировалось 8ox; 08.06.2017 в 00:24.
    моя личная почта av@8ox.ru

  2. #2
    ISPsystem team Аватар для Fly
    Регистрация
    14.08.2010
    Сообщений
    4,765

    По умолчанию

    Здравствуйте,

    Уточните пожалуйста, какой точно версии у вас ISPmanager и его редакция - Lite или Business. А также какая ОС у вас используется. И будет полезно посмотреть лог ispmgr.log в момент проблемы.

  3. #3

    По умолчанию

    1. ISPmanager Lite (ispsystem-5.108)
    2. CentOS 7.3.1611.el7.centos (x86_64)
    3. /usr/local/mgr5/var/ispmgr.log - этот лог можно в публичный доступ выкладывать? весит 82 мб.
    Последний раз редактировалось 8ox; 08.06.2017 в 00:51.
    моя личная почта av@8ox.ru

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    09.04.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,092

    По умолчанию

    я вот почему-то предполагаю что не хватает ресурсов, в частности i/o диска
    Попробуйте промониторить нагрузку на диск в момент открытия настроек

  5. #5

    По умолчанию

    Помогите пожалуйста.
    Что еще нужно от меня предоставить?

    Готов заплатить деньги за аналитику и исправление ситуации.
    моя личная почта av@8ox.ru

  6. #6

    По умолчанию

    Интересно это форум техподдержки или "аля просто для галочки созданный ресурс", м?

    Есть проблема использования Вашего продукта, прошу, пожалуйста, помощи.
    моя личная почта av@8ox.ru

  7. #7
    Senior Member Аватар для Армаэль
    Регистрация
    22.03.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    288

    По умолчанию

    Форум - это место обмена опытом между пользователями панелей. Помогать\не помогать - личное дело каждого, в том числе и сотрудников компании. Если вам нужна помощь срочная от производителей панели - напишите в поддержку

  8. #8

    По умолчанию

    Если это действительно так, то я отказываюсь от продукта ISP.
    Лицензия будет продана за копейки. Так как такому продукту как ISP - грош цена.

    Тему можно закрывать.
    моя личная почта av@8ox.ru

  9. #9
    ISPsystem team
    Регистрация
    24.07.2014
    Сообщений
    174

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от 8ox Посмотреть сообщение
    Если это действительно так, то я отказываюсь от продукта ISP.
    Лицензия будет продана за копейки. Так как такому продукту как ISP - грош цена.
    Здравствуйте,

    Армаэль верно написал выше - если необходимо быстро получить ответ на вопрос, лучше написать нам напрямую либо через личный кабинет ISPsystem https://my.ispsystem.com/billmgr, либо на email sales@ispsystem.com

    Будем рады помочь вам!

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •