Показано с 1 по 2 из 2

Тема: вопрос о продлении доменного имени

  1. #1
    Senior Member
    Регистрация
    22.10.2014
    Сообщений
    194

    По умолчанию вопрос о продлении доменного имени

    Мы используем BILLmanager-Corporate 4.0.77.62
    Опишу ситуацию...

    У клиента есть достаточный объём средств на балансе для продления доменного имени, но подходит срок продления и доменного имени и виртуального хостинга.
    В доменном имени услуга автопродления отключена.

    Клиент получает очередное письмо о том, что срок действия доменного имени подходит к концу.
    После этого заходит в биллменеджер и выписывает себе счет на продление доменного имени и счёт на продление хостинга с учётом того, что он видит у себя на балансе.
    После этого заглядывает в настройки своих услуг и закрывает диалоговые окна, нажимая но кнопку "Ок", тем самым сознательно или неосознанно применяя изменения.
    И в данном случае он включает автопродление доменного имени, потому что галочка на нем в диалоговом окне стоит по умолчанию.
    Клиент получил счета и выходит из биллменеджера.

    Ночью автомэйнтэйн продляет доменное имя, расходуя средства с баланса.

    На следующий день, бухгалтер, отслеживающая поступление безналичных оплат видит оплату и нажимает на "зачислить".

    Угадайте, что происходит дальше!
    Правильно, счёт был выписан нажатием на "продлить" из главной, а значит заказ исполнился и доменное имя продлилось второй раз.
    При этом средств на балансе на продление хостинга на предполагавшийся период уже не хватает.

    Внимание, вопрос - Почему биллменеджер не понял, что выписан заказ и счёт на продление доменного имени и не заблокировал автопродление доменного имени при ночной автообработке?
    Последний раз редактировалось xnem; 05.07.2017 в 17:28.

  2. #2
    Support team Аватар для Dasha
    Регистрация
    03.11.2011
    Сообщений
    4,621

    По умолчанию

    Здравствуйте.
    Спасибо за информацию, но, к сожалению, BILLmanager 4 уже устарел и больше не разрабатывается. То есть какая логика работы есть, такая и останется, ничего меняться не будет.
    Переходите на BILLmanager 5.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •