Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 14

Тема: Изменить префикс в названии тикета [ID: XXXX]

  1. #1
    Senior Member
    Регистрация
    27.05.2008
    Адрес
    NetBreeze.net
    Сообщений
    358

    По умолчанию Изменить префикс в названии тикета [ID: XXXX]

    Как изменить префикс в теме письма к тикету с:
    [ID: 183894] Тест

    на:
    [Ticket: 183894] Тест

    Проблема в том, что SpamAssassin серьезно понижает спам-рейтинг письма если два символа (и более) идут заглавным буквами:
    -1.625 SUBJ_ALL_CAPS Subject is all capitals Change your subject so only a few letters are capitals, not the whole subject

  2. #2
    BILLmanager team
    Регистрация
    17.09.2010
    Сообщений
    8,553

    По умолчанию

    Здравствуйте, на текущий момент не настраивается

  3. #3
    BILLmanager team
    Регистрация
    17.09.2010
    Сообщений
    8,553

    По умолчанию

    Попробуйте оставить пожелание на доработку на сайте ispsystem.ru

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    27.05.2008
    Адрес
    NetBreeze.net
    Сообщений
    358

    По умолчанию

    Пожелание создал, но реализация займет с вашей стороны вероятно многовремени. В 4 версии был такой функционал. Как мы можем оперативно такое реализовать через плагин? Реально, оказалось что большая проблема из-за мелочи...

    В ваших биллигах (1вдс 1дедик) я тоже советую изменить тему. Может быть вы в хардкоде следующей беты уберете ID на Ticket?
    Последний раз редактировалось i7.RU; 17.01.2018 в 13:35.

  5. #5
    Senior Member
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    583

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от i7.RU Посмотреть сообщение
    Subject is all capitals
    Change your subject so only a few letters are capitals, not the whole subject
    Исходя из текста, для снижения оценки все символы должны быть в верхнем регистре.
    id 72019 на my.ispsystem.com

  6. #6
    Senior Member
    Регистрация
    27.05.2008
    Адрес
    NetBreeze.net
    Сообщений
    358

    По умолчанию

    Мы провели много тестов, не должно быть двух+ подряд идущих заглавных.

  7. #7
    Senior Member
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    583

    По умолчанию

    В таком случае, поддерживаю пожелание.

  8. #8
    ISPsystem team Аватар для lena_yam
    Регистрация
    28.07.2017
    Сообщений
    5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от i7.RU Посмотреть сообщение
    Пожелание создал, но реализация займет с вашей стороны вероятно многовремени. В 4 версии был такой функционал. Как мы можем оперативно такое реализовать через плагин? Реально, оказалось что большая проблема из-за мелочи...

    В ваших биллигах (1вдс 1дедик) я тоже советую изменить тему. Может быть вы в хардкоде следующей беты уберете ID на Ticket?
    Добрый день!
    13 февраля 2018 выйдет обновление. ID будет заменено на Ticket.
    Менеджер по продукту
    BILLmanager

  9. #9

    По умолчанию

    Как вариант можно сделать: Id, все таки слово Ticket не всем русскоязычным клиентам будет понятно.
    Обслуживаем лучшие сайты с 2004 года https://TutHost.ua

  10. #10
    Senior Member
    Регистрация
    27.05.2008
    Адрес
    NetBreeze.net
    Сообщений
    358

    По умолчанию

    Добрый день, исправления по данному запросу войдут в версию BILLmanager 5.140. Данная версия выйдет в релиз 20.02.2018.
    Где именно теперь искать это в настройках и как было реализовано?

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •