Показано с 1 по 7 из 7

Тема: ISP5 Business + Exim + Outlook + отправка нескольким получателям = не работает

  1. #1
    Junior Member
    Регистрация
    10.10.2016
    Сообщений
    7

    По умолчанию ISP5 Business + Exim + Outlook + отправка нескольким получателям = не работает

    В случае когда кто-то пользуясь любой версией Outlook в To пишет несколько получателей одного домена (например a@bla.ru; b@bla.ru; c@bla.ru
    только 2 из них получат письмо. Причем порядок не имеет значения - получат первые 2 по алфавиту (в пример это a@ и b@).

    Долгими трудами удалось выяснить следующие факты:
    1. проблема только с 1 доменом на сервере (во всяком случае больше никто не жаловался). проверен другой домен в аналогичной ситуации - все ок.
    2. проблема только с outlook. аналогичное письмо отправленное с любого другого почтовика (включая веб) - все ок.
    3. в логах exim никаких ошибок (запуск режима отладки тоже ничего не дал). и понятно почему: на третий адрес даже попыток отправить нет. То есть exim попросту не знает о 3 адресе c@bla.ru. Вообще никаких следов даже. = копать в логе exim бесполезно.
    4. при проверке с другим доменом создавались абсолютно одинаковые условия для почтового домена, почтового ящика (dkim,dmarc,ns-записи и т.д.)
    5. сравнивались письмо отправленное из outlook и письмо отправленное с thunderbird. одинаковы по всем ключевым заголовкам.
    6. проверялись разные аутлуки на разных компьютерах - результат тот же самый.
    7. отключались все навесы на почтовик вроде spamassasin, clamav и тд. - результата нет.
    8. Настройки exim,dovecot и т.д. практически целиком штатные кроме типов шифрований и т.д.
    9. Адресат, который получает таки письмо (например a@bla.ru) видит в заголовках адрес, который проигнорился. То есть дело не в перезаписи заголовков.
    10. Все вышесказанное относится только при отправке с внешнего сервера (то есть vasya@mail.com шлет на a@bla.ru,b@bla.ru,c@bla.ru). Если тех же получателей указать и слать из того же аутлука, но при этом с внутриподчиненного домена (локально) то все ок (например x@bla.ru -> a@bla.ru,b@bla.ru,c@bla.ru)

    Уже проверил и проанализировал все на что хватало мозгов... Паника и паранойя развились максимально.
    Буду очень признателен, если кто-то знает хотя бы куда думать...
    Последний раз редактировалось bigmac; 07.04.2018 в 00:22. Причина: Уточнение

  2. #2
    Junior Member
    Регистрация
    10.10.2016
    Сообщений
    7

    По умолчанию

    Добавлю еще, что ошибок нет нигде и никаких. Ни логов ни рикошетов ничего. То есть ни один сервис ни на что не ругается.

  3. #3
    Cool UNIX admin Аватар для ls
    Регистрация
    12.03.2007
    Сообщений
    10,471

    По умолчанию

    2. проблема только с outlook. аналогичное письмо отправленное с любого другого почтовика (включая веб) - все ок.
    то есть отправляете письмо скажем из thunderbird / thebat проблемы нет?
    и где логи /var/log/exim/mainlog в момент отправки письма?

  4. #4
    Junior Member
    Регистрация
    10.10.2016
    Сообщений
    7

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ls Посмотреть сообщение
    то есть отправляете письмо скажем из thunderbird / thebat проблемы нет?
    и где логи /var/log/exim/mainlog в момент отправки письма?
    Верно. Проблемы нет. В логах эксима смотреть нечего. Третий, четвертый и т.д. адреса просто отсутствуют. Как будто и не слал никто на них письмо.

  5. #5
    Cool UNIX admin Аватар для ls
    Регистрация
    12.03.2007
    Сообщений
    10,471

    По умолчанию

    Раз в логах не видно попыток отправки на 3й ящик и в другом почтовом клиенте - значит судя по всему проблема со стороны outlook
    Пробовали ли вы другую его версию или же эту же, но в варианте чистой установки на другом компьютере (скажем в virtualbox)?

  6. #6
    Junior Member
    Регистрация
    10.10.2016
    Сообщений
    7

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ls Посмотреть сообщение
    Раз в логах не видно попыток отправки на 3й ящик и в другом почтовом клиенте - значит судя по всему проблема со стороны outlook
    Пробовали ли вы другую его версию или же эту же, но в варианте чистой установки на другом компьютере (скажем в virtualbox)?
    Да, я тоже так подумал... но есть пара моментов, вы не внимательно прочли:
    1. Разные аутлуки, разные винды — одинаково плохо.
    2. С того же аутлука на другие почтовые серверы тем же алгоритмом — все ок.
    3. С того же аутлука на другой домен на этом же сервере — все ок.

    Проблема точно в конкретном домене... возможно где—то что—то неправильно записано вроде «дернуть сертификат» (а его нет по указанному адресу) так, что эксим (а может и не эксим а какой—нибудь postgrey) при роутинге режет адреса.
    Последний раз редактировалось bigmac; 09.04.2018 в 06:03.

  7. #7
    Junior Member
    Регистрация
    10.10.2016
    Сообщений
    7

    По умолчанию

    спустя год борьбы публикую результат (вдруг кому будет полезно):
    exim оправдан и делал все правильно, как и весь другой софт на сервере. Так же оправдан outlook.
    проблема была в том, что когда-то домен участвовал в сервисе яндекса "почта для домена". Но даже после ухода оттуда, яндекс продолжал про это помнить. И промежуточный яндекс-сервер на магистрали ОТПРАВИТЕЛЬ(яндекс)-ПОЛУЧАТЕЛЬ(мой домен) хотел помимо релея делать что-то еще...
    p.s. только позже выяснилось, что проблема только с яндексом. поэтому в оригинале топика об этом нет инфо.

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •