Показано с 1 по 5 из 5

Тема: Не появились чеки в ОФД

  1. #1
    Senior Member
    Регистрация
    27.01.2014
    Сообщений
    165

    По умолчанию Не появились чеки в ОФД

    BILLmanager Corporate 5.160.0. При проверке в конце месяца обнаружили, что некоторые чеки в билинге помечены как "Зарегистрирован в ФНС", но при этом в ОФД их нет. Можете уточнить где нужно поднять логлевел чтобы максимально подробно записывалась информацию по взаимодействию билинга и ККТ? Модуль "АТОЛ Онлайн", чек после оплаты Яндекс.Касса.

  2. #2
    Banned
    Регистрация
    17.09.2010
    Сообщений
    8,675

    По умолчанию

    Здравствуйте, в /usr/local/mgr5/etc/debug.conf добавьте строки
    cratol.* 8
    cratol.payment 9
    cratolv4.* 8
    cratolv4.payment 9

  3. #3
    Senior Member
    Регистрация
    27.05.2008
    Адрес
    NetBreeze.net
    Сообщений
    368

    По умолчанию

    Как нам теперь поступить с не выбитыми чеками из биллинга?
    Если выбьем, то есть шанс что пройдут старые, а если не выбьем, то могут быть проблемы с налоговой. Как бы нативно и системно решить это проблему? Может быть статус у отбитых чеков как-то в биллинге поменять и посмотреть отобьются или какую-то ошибку запишут в лог?

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    27.01.2014
    Сообщений
    165

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Azcol Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, в /usr/local/mgr5/etc/debug.conf добавьте строки
    Спасибо. Еще вопрос: атол при регистрации чека возвращает ID по которому можно проверять его состояние. Биллинг где-то его хранит?

  5. #5
    Banned
    Регистрация
    17.09.2010
    Сообщений
    8,675

    По умолчанию

    Как нам теперь поступить с не выбитыми чеками из биллинга?
    Если выбьем, то есть шанс что пройдут старые, а если не выбьем, то могут быть проблемы с налоговой. Как бы нативно и системно решить это проблему? Может быть статус у отбитых чеков как-то в биллинге поменять и посмотреть отобьются или какую-то ошибку запишут в лог?
    здравствуйте, сначала лучше проверить почему они не ушли, хотя статус у них корректный.
    Для переотправки чеков, нужно не только сменить статус, но и сбросить externalid и поменять internalid. Это можно сделать только через базу

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •