Показано с 1 по 3 из 3

Тема: Сумма в чеке не соответствует сумме возврата

  1. #1
    Senior Member
    Регистрация
    27.01.2014
    Сообщений
    163

    По умолчанию Сумма в чеке не соответствует сумме возврата

    При проведении возврата средств на сумму 199.0270 в платежах он появился со значением "199.02 RUB" а у чека "199.01 RUB". Судя по всему, билинг по разному округляет сумму для платежа и для чека. Исправите?

  2. #2
    Junior Member
    Регистрация
    03.09.2018
    Сообщений
    1

    По умолчанию

    Добрый день, уточните пожалуйста: какая версия и сборка у вас панели управления BILLmanager, так же каким методом осуществлялся платеж и вы имеете в виду чеки платежной системы, либо подключенной онлайн кассы? Данная информация нам необходима для воспроизведения ситуации на тестовых стендах.

  3. #3
    Senior Member
    Регистрация
    27.01.2014
    Сообщений
    163

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от L.Panteleeva Посмотреть сообщение
    Добрый день, уточните пожалуйста: какая версия и сборка у вас панели управления BILLmanager, так же каким методом осуществлялся платеж и вы имеете в виду чеки платежной системы, либо подключенной онлайн кассы? Данная информация нам необходима для воспроизведения ситуации на тестовых стендах.
    BILLmanager Corporate 5.165.1. Был выполнен полный возврат неиспользованных средств клиента через платежную систему "Банковский перевод (Российский банк)". У данного метода оплаты стоит настройка "не отправлять чеки", но по части платежей этого клиента (через другую ПС) билинг создавал чеки в онлайн кассе. Подключена онлайн касса АТОЛ Онлайн.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •