Хочется добавить один из сервисов как услугу, завели shell-скрипты на сервере, завели услугу, выбрали для неё модуль интеграции на shell-скриптах, в shell-скрипт (open.sh) передается user=user<ID услуги>

Можно ли как-то сделать так, чтобы передался реальный USERNAME от того, кто заказал услугу?
Или можно ли по ID услуги как-то найти с помощью API реальное имя пользователя, который заказал услугу?

т.к. в сервисе своя система авторизации, хотелось бы сделать единые username и в биллинге, и в сервисе, и привязывать уже конкретные услуги в сервисе.
В идеале конечно хотелось бы получить список всех подключенных услуг пользователя в скрипт.