Показано с 1 по 3 из 3

Тема: forum.ispsystem.ru

  1. #1
    Senior Member
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    613

    По умолчанию forum.ispsystem.ru

    Обращение к руководству компании.

    Последнее время на форуме крайне редко появляются разработчики и сотрудники тех. поддержки.

    Веское преимущество любого программного продукта - возможность нагуглить решение своей проблемы без обращения в медленную (чаще всего) тех. поддержку, часто решение нужно здесь и сейчас.
    Трудно сосчитать, сколько раз нас выручал форум в критических ситуациях.

    В последнее время все чаще в продуктах сталкиваемся с проблемами, которые поднимались на форуме, но оставались без ответа со стороны разработчиков.
    Если с выходом новых продуктов ситуация не изменится, переход на них выглядит довольно рискованно.

    Надеюсь, политика компании касательно форума будет пересмотрена.

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    09.04.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,035

    По умолчанию

    Поддержка не медленная, но платная
    А в форуме действительно глухо последние пол года точно
    Только обычные пользователи пишут

  3. #3
    Senior Member
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    613

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Mobiaaa Посмотреть сообщение
    Поддержка не медленная, но платная
    А в форуме действительно глухо последние пол года точно
    Только обычные пользователи пишут
    На сложный инцидент можно и сутки прождать ответа, это не медленно, это очень медленно.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •