Повышение цен в три раза на BILLmanager Corporate

[AlexGur]

roadmap в котором помимо ожидаемых планов разработки ПО были бы проставлены ориентировочные цены на всю линейку продуктов чтобы клиенты могли трезво оценить свои возможности.

Планы компаний часто повторяются. Поэтому можно предсказать планы руководства ispsystem на следующие 5 лет (полностью копирую первые три пункта сообщения Сергея Назарова Менеджера по развитию бизнеса ispsystem. 4-ый пункт из практики):

1. добавляем 30+ интеграционных модулей,
2. добавляем 10+ функциональных возможностей,
3. перерабатываем пользовательский интерфейс;
4. увеличиваем цену ещё в ТРИ раза относительно текущей в 150 евро.... Не, ну а чё?

[AlexGur]

150 евро в месяц за bill6 в таком виде как сейчас - это просто высшая степень наглости, продукт сырой, функционал скудный. Молодцы конечно, подсадили всех на свой продукт и дерут цену какую захотят, понимая, что некуда людям деваться.. Хороший сигнал для конкурентов. Вывести на рынок свой продукт с ценой 100 евро и возможностью миграции и оставить ispsystem с носом, будет им поделом.

Новая цена получается больше 100 000 рублей в год за один ПО продукт. Эта сумма мотивирует на создание своей панели. Причём если посмотреть кто чем пользуется, то окажется что для стартапа не так уж и много нужно:
1. продажа хостинга (интеграция с ISPmanager Business)
2. продажа доменов (интеграция с nic.ru)
3. рассылки и нотификации
4. функция промокодов и т.п.
5. регистрация/авторизация

Такая система содержит не больше 100 000 строк кода. И может быть написана одним программистом примерно за 9 месяцев работы. Но опять же, это подорванное отношение к ISPsystem. Я больше не хочу строить свой хостинг на их продуктах. Они мне просто противны.

[Burzuy]

Не ну вы что? Что за бред так поднимать цены?

[AlexGur]

Есть подозрение, что нас кинули именно в объяснении новой ценовой политики и разделении на редак. Сейчас ответили:

если Вы не пользуетесь всем функционалом программы, то можете выбрать версию BILLmanager за 25 евро в месяц

Э-э-э... "BILLmanager за 25 евро в месяц" - что за зверь? Пожалуйста, кто знает отзовитесь. Когда я покупал BILLmanager, то там был либо бесплатный триал на 50 пользователей, либо 48 евро в месяц. А тут оказалось их разделили на 3 и есть вероятность, что мне вполне подойдёт за 25 евро.

Саппорт даёт ссылку на страницу https://www.ispsystem.ru/software/billmanager/order, но там не указана цена ни у одной из редакций продукта! Что за жесть такая? Я конечно догадываюсь, что самый дорогой тариф находится слева, а самый дешёвый справа (угу, как у арабов чтение - справа налево). Но там нет никаких цифр.

[zulic]

за 25 евро это биллинг для 1 проекта и одной валюты + без некоторого функционала. В теории хороший вариант - но нет автоматического перехода с корпорейт на него. Другими словами - нужно все ручками переносить и настраивать заново

и еще момент - все новые лицензии надо покупать через партнера и поддержка тоже через партнера, а не через ispsystem. т.е надо будет давать доступ в биллинг совершенно левым конторам

[Ave_Ls]

Добрый день! На тарифы выставлены новые цены. При этом мы предусмотрели период использования продукта по старым ценам. До 1 мая вы можете продлить по старой цене годовую лицензию или дважды продлить месячную лицензию и зафиксировать период в два месяца.
Также есть возможность приобрести BILLmanager, если функционал BILLmanager Corporate избыточный для вашего бизнеса.

[Fly]

Здравствуйте,

Повышение цен в первую очередь связано с тем, что мы пересмотрели ценность, которую приносит продукт.

Изменение ценовой политики BILLmanager означает, что для продукта не назначается EOL, мы продолжаем его активную поддержку.
Сейчас главная задача по продукту - стабилизация текущей функциональности и улучшение сервиса поддержки.

[Виктор]

Также есть возможность приобрести BILLmanager, если функционал BILLmanager Corporate избыточный для вашего бизнеса.

Было бы замечательно, если бы Вы сделали возможность даунгрейда биллинга с Corporate на Advanced версию.
А то сейчас получается, что надо всё вручную переносить, т.к. с Вашей стороны такой даунгрейд не предусмотрен.

[AlexGur]

Повышение цен в первую очередь связано с тем, что мы пересмотрели ценность, которую приносит продукт.

Поздравляю! Это худший ответ. Потому что из него следует, что никаких гарантий на трёхкратное повышение цен в следующем году нет. Вы даже можете через пару месяцев сказать:

"Мы опять подумали, что продукт сильно недооценён. Поэтому накинули ещё +200% к стоимости. Не, ну а чё? Вы же один раз проглотили это и не подавились! Давайте ещё пару раз так."

А потом наступит апокалипсис, если посмотрите и на другие продукты. Скажите:

"По сравнению с Billmanager, у других наших продуктов слишком низкая цена по отношению к ценности! Поэтому давайте как мы остальные сделаем в три раза дороже. Ровно в троечку. Не, ну а чё? Вы наши покупатели ничего не сделаете. Просто замолкните и продолжите пользоваться. Никуда же не пропадёте."

Отменяйте несправедливую наценку. Возвращайте 48 евро за месяц! Если вы ещё не поняли, то я буду изводить ещё вас месяца три. Как раз за ТРЁХкратное повышение цены. И этот форум - это только малая часть, где я уже опубликовал своё обмазывание вас грязью. Быстро отменяйте трёхкратное повышение цены!

[VoViK]

AlexGur, не портите себе нервы)) Вы просто познакомились с ними чуть позже и пропустили первую версию массового кидалова с переходом 4 -> 5.
Все проглотили тогда, проглотят и сейчас. Новая команда эффективных менеджеров провела переоценку ценностей.
Куча нищебродов им не нужна, бесплатно поддерживать их и ковыряться в ваших кейсах они не хотят. Отдали фактически на аутсорс это. Такое решение тоже имеет право на жизнь.
Не дает им покоя, что цены подняли конкуренты, а они вместо того, чтобы занять эту нишу решили повторить этот ход. Жаль, весовая категория другая. По внешним признакам они подсели на какой-то гос или получили несколько крупных клиентов и все остальное стало абузой, от которой избавляются.

Всегда держите альтернативные варианты в уме, а лучше предварительно протестируйте их, применительно к вашей ситуации.